#blackcx.day

Das Event von blackpoint rund um die Infor CX Suite und Infor CPQ/EQ. Mit Vorstellung der neuen blackpoint KI "Aurora".

Auf Ihren Wunsch hin werden wir den #blackcx.day in diesem Jahr nicht als einzelnes Event, sondern in Form mehrerer separater Online-Termine durchführen.

Die konkreten Termine sowie die Inhalte der einzelnen Online-Präsentationen geben wir in Kürze an dieser Stelle bekannt.

Präsentationen

Infor CRM im Fokus: Roadmap, Customer Journey, intelligente Workflows, flexible Anpassungen und BOE
Live-Präsentation: Infor CRM im Einsatz – Vorstellung eines Testimonial-Kundens
blackpoint Add-ons für Infor CRM: intelligente Tools für mehr Qualität und Automation
Hornetsecurity: Zukunft der Cybersecurity im Zeitalter der KI
Aurora live erleben: mehr Effizienz durch die blackpoint KI
Konfigurieren. Kalkulieren. Abschließen. CPQ/EQ im Überblick
WatchGuard: Cybersecurity
Angela Posch: Faktor Mensch im Unternehmen – mit praxisnahen Einblicken und smarten Hacks
Arctic Wolf: Cybersecurity im Wandel der Zeit
Das Rückgrat der CX: IT-Lösungen, die Kundenerlebnisse ermöglichen

Speaker

Dirk Estenfeld

blackpoint GmbH
Geschäftsführer

Experte für: Planung, Betreuung und Administration verschiedenster IT-Systeme
Spricht über: "IT-Lösungen, die Kundenerlebnisse ermöglichen"
Erfahrung: Bringt Erfahrung aus 28 Jahren Geschäftsführung und Verantwortung des Bereichs ISP/MSP, IT-Infrastruktur und Webentwicklung bei blackpoint
Privat begeistert von: IT-Innovationen, KI, Lösen von Herausforderungen und seiner Familie

Mario Di Rienzo

blackpoint GmbH
Geschäftsführer

Experte für: Infor CRM, Infor CPQ/EQ und CRM-Erweiterungen
Spricht über: Infor CRM und das E-Mail-Marketing-Add-on ClosedLoop
Erfahrung: über 20 Jahre Beratung und Umsetzung im CRM- und CPQ/EQ-Umfeld
Privat begeistert von: Golf und Camping

Christopher Luft

Hornetsecurity
Partner Account Manager

 Experte für: E-Mail Security, Compliance & Security Awareness
Spricht über: „Zukunft der Cybersecurity im Zeitalter der KI“
Erfahrung: Security Awareness und IT-Sicherheitskonzepte

Angela Posch

AP Future Management
Transformation & Leadership Coach

Expertin für: Organisationsentwicklung und wirksame Führung
Spricht über: den Faktor Mensch im Unternehmen – mit praxisnahen Einblicken und smarten Hacks
Erfahrung: 25 Jahre Beratung und Führung in Biotechnologie, IT, Industrie, Luftfahrt, Medien u. v. m.
Privat begeistert von: Hunden, Neurobiologie, Werder Bremen, Camping – und allem, was ihr Mann kocht

Raffael Kupka

WatchGuard Technologies GmbH
Senior Channel Account Manager South/East

Experte für: Endpointsecurity
Spricht über: Cybersecurity
Erfahrung: Logistik und IT
Privat begeistert von: Garten, IT

Terence Canaday

Arctic Wolf GmbH
Senior Sales Engineer

Experte für: Cybersecurity as a Service
Spricht über: Cybersecurity im Wandel der Zeit

Maximilian Porzelt

blackpoint GmbH
Projektkoordinator CX / Senior Entwickler

Experte für: Customer Experience (CX) und Künstliche Intelligenz (KI/AI)
Spricht über: Aurora, KI in der Praxis und Order Capturing
Erfahrung: IT-Projektmanagement und Softwareentwicklung

Thomas Außem

blackpoint GmbH
CX Consultant

Experte für: Infor CRM und die Integration von Infor CRM in Infor ERP
Spricht über: Infor CRM
Erfahrung: Kundenberatung und Systemintegration im Infor-Umfeld

Laura Holzapfel

blackpoint GmbH
Anwendungsentwicklerin – Beratung & Entwicklung Infor CPQ/EQ

Expertin für: CPQ/EQ-Entwicklung und CRM-Integration
 Spricht über: Einführung in CPQ/EQ
Erfahrung: Softwareentwicklung und Einzelhandel
Privat begeistert von: Sprachenlernen, Klavierspielen – und Kickboxen (3. Platz Challenge Series 2007)

Giulio Porcu

blackpoint GmbH
Softwareentwickler CX, Ausbilder IT

Experte für: Erweiterungsmöglichkeiten im CRM, SData, Standalone-Anwendungen, .NET und Tooling
Spricht über: Datenqualität und CRM-Erweiterungen
Erfahrung: Entwicklung mit Java und .NET
Privat begeistert von: Mathematik, Programmierung, Fremdsprachen und theoretischer Informatik

Jeremy Hönig

blackpoint GmbH
Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung

Spricht über: Addon MSE
Privat begeistert von: Computer & Technik, Videospiele, Kochen